Beston服务横幅

服务流程

  • 咨询与沟通

    您的查询将直接发送给我们的客户经理,为您提供周到的服务.

  • 个性化设计

    我们的产品经理将根据您的需求和预算合理制定生产计划或下私人订单.

  • 确定计划

    充分考虑, 您认为我们的安装方案相当满意,然后确认方案.

  • 确认合作

    确认合同,付款,我们安排生产和交货.

  • 跟进及意见

    我们的售后客户支持团队定期通过电话或电子邮件拜访. 我们会及时解决您的问题.

  • 安装及培训

    我们将派专业的技术团队到现场安装, 调试和一系列专业培训,直到工厂进入稳定生产.

  • 客户验收支票

    当产品被运送到客户现场时,
    产品的质量和数量将被检查和接受, 以及配件, 收据将在确认后确认.

  • 交付与运输

    一旦设备完成, 我们将在约定的时间内安排专用车辆运输和交货到客户要求的地点.

售前服务


  • 提供专业的建议,帮助客户选择理想的机器类型.


  • 有专业的技术人员协助现场规划,确保机器的具体参数和规格符合客户的实际需求.


  • 提供个性化服务.

采购服务

  • 严格的生产线的每一个部分的机器.

  • l销售部, 技术, 生产和质量控制贯穿整个生产过程.

  • 定期向客户报告生产过程.

  • 确保设备顺利交付.

  • 较强的处理和解决生产和调试过程中突发问题的能力.

服务问题

我们强调售后服务,因为它对客户非常重要. 贝斯特顿在海外拥有8家分公司,在全球拥有60多名售后服务人员. 此外, 我们建立了专业的售后服务中心, 所有Beston客户的服务文件都在哪里注册,作为我们详细服务内容的参考.

售后服务中心的主要职责包括.

  • 安装、调试和验收说明

    ·派遣专业的售后工程师协助客户安装调试设备.

    ·一旦安装和调试完成, 对我们安装的每台设备进行一次新的访问.

  • 提供技术资料、服务期限和技术服务

    ·批准认证, 操作说明, 每台机器的维修技术规范.

    ·随机备件、工具及技术咨询服务.

    ·机器的终身服务支持.

  • 及时提供维修配件.

  • 为客户提供24小时7天的在线服务.

优质服务

OG真人平台

  • 60s

    查询在60秒内到达经理

  • 30m

    30分钟内回答技术问题

  • 24h

    24小时内提供设计方案.

  • 72h

    72小时内派遣工程师

  • 365d

    接受365天服务需求

ArabicEnglish法国印度尼西亚俄罗斯…土耳其